Rendszergazdai szolgáltatások

Cégünk rendszergazdai szolgáltatásokat nyújt mikro-, kis- és középvállalkozások számára. Szolgáltatásunk keretében munkaállomások karbantartását, szerver felügyeletet, és felhasználói támogatást biztosítunk. A rendszergazdai szolgáltatásainkat távoli eléréssel, és szükség esetén helyszíni kiszállásokkal végezzük.

Ingyenes ügyfélszolgálat

Ügyfeleink napi munkavégzése során felmerülő problémáikat és az esetleges hibákat szinte azonnal és díjmentesen orvosoljuk telefonos és online ügyfélszolgálatunk segítségével, ezzel  biztosítva, hogy az Ön informatikai rendszere zavartalanul működjön. Szakembereink 8:00 órától 16:00 óráig fogadják hívását és akár perceken belül megoldást találunk kérdésére. A távoli segítségnyújtás egy olyan program használatával történik, mely lehetővé teszi, hogy az Ön számítógépére csatlakozzunk, úgy, hogy adatai folyamatos biztonságban maradnak.

Szerviz

Munkatársaink sokéves szerviztapasztalattal rendelkeznek. Számítógépek, notebookok, valamint nyomtatók, multifunkciós irodai gépek javítása, karbantartása is profilunkba tartozik. Az eszközök, gépek szállításáról is gondoskodunk, hogy Ön kizárólag a munkájára koncentrálhasson.

Email és webtárhely szolgáltatás

Saját, vagy általunk bérelt szervereken magas színvonalú web-, és levelezés-szolgáltatásokkal is segítjük cégét. Nálunk nem több száz másik ügyféllel kell osztoznia a weboldalának és levelezésének.

Egyedi igények

Partnereink elégedettsége számunkra a legfontosabb, ezért a speciális informatikai igények kezelésére is nagy figyelmet fordítunk. Szakembereink folyamatosan fejlesztett tudása és az ügyfélközpontú gondolkodás segít minket abban, hogy a felmerülő problémákat azonnal orvosolni tudjuk és partnereink hosszú távon megmaradjanak.